A qualidade do ensino, assim como de outras empresas do setor de serviços, possui características fundamentais que a diferencia de outros segmentos:

· a qualidade do serviço prestado depende basicamente da qualidade das pessoas que prestam tais serviços;
· o controle das variáveis dos processos de ensino é extremamente difícil, pois baseia-se muitas vezes em fatores “intangíveis”.

Tais características conduzem as organizações desse segmento, muitas vezes, à perda de foco quando da implementação de ferramentas para melhoria dos processos e da qualidade.

Nossa visão é de que a padronização dos processos de ensino, a qualificação dos profissionais e a implementação de indicadores de desempenho são possíveis e conduzem a resultados surpreendentes e inovadores.

Estamos prontos para apoiar as empresas do setor em Programa de Educação a Distância (via satélite), Implementação da Gestão da Qualidade ISO 9000, no Planejamento Estratégico, desenvolvido a partir da missão de cada negócio, Programa de Qualificação de Profissionais, Assessoria em Recusrsos Humanos, entre outras competências.

Colégio Novo Horizonte – Educação Infantil, Ensino Fundamental I, II e Ensino Médio (SP)
Broadnet – Interactive Business (SP)
Data Control – Ensino de Informática (RS)
Digiminds – Eduacação a Distância (SP)
Fundação Faculdade de Medicina – USP (SP)
Fundação Ceciliano de Abel de Almeida – FCAA (ES)
FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS – FGV PROJETOS (SP/RJ)
FUNDAÇÃO NOVO MILÊNIO – Ensino Superior (ES)
IETEC Instituto de Educação Tecnológica (MG)
laboratório Central de Análise de Sementes e Mudas CATI/SSA-SP USP (SP)
SEBRAE (ES)
Senai (SP)
Universidade de Brasília – LACIS/FAU/CDS/FGA-UnB (DF)

Treinamentos
A NBS desenvolveu em conjunto com a Digiminds um amplo programa de capacitação gerencial utilizando-se do conceito de EAD (Eduacação a Distância), através da utlização de uma plataforma online de treinamento.

Profissionalização e Sucessão
Uma situação frequente nos estabelecimentos de ensino é que ao longo do tempo os instrumentos societários instituídos no momento de sua fundação nem sempre são os mais adequados a partir do momento que o negócio começa a tomar um porte maior. Em especial, quando o estabelecimentos de ensino possui sócios ou grupos societários diferentes, diferentes visões ou opiniões sobre o futuro da organização podem prejudicar a boa gestão. Para atender esta demanda, a NBS desenvolveu programas de capacitação gerencial que tem como objetivo a profissionalização da gestão e a atualização do acordo de sócios, a partir de um alinhamento estratégico entre os acionistas, gestores e as necessidades das demais partes interessadas.